科技 | 马云再出奇招!刚刚,阿里无人酒店正式开业,满满的黑科技!

时间:2019-07-22 08:00:01 来源:中国食品网络电视台 当前位置:永鑫说网络 > 微博 > 手机阅读


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来源:科技最前线




昨天(12月18日),阿里巴巴首家未来酒店菲住布渴(FlyZoo Hotel)正式开业!


开门营业前,阿里巴巴为此筹备了足足30个月。


这家超酷炫的未来酒店没有让大家失望,内部满满的全是黑科技。


1



首先,这是全球第一家支持全场景身份识别、大面积使用AI智能的酒店。


蚂蚁金服“蜻蜓”为菲住布渴刷脸支付服务体验升级到一个新高度:


从大堂、电梯、房间到餐厅、健身房等场地都涵盖了人脸识别、语音控制、智能机器人等黑科技服务。


客人进入酒店大门没有传统服务台,右侧6台机器,可自助刷身份证或者护照入住。


当然,住客可以事先通过手机APP验证。


现场办理入住


酒店大堂,机器人取代了传统的人工接待。

通过人脸识别技术,它能够牢记客人的样子。



客人只需在登记入住时刷一次脸,个人信息就会覆盖酒店内全场景。


这意味着:


客人的脸从此成了一张通行证,无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有服务。


与普通网上预订酒店再到店登记的流程不同,在未来酒店只需在手机上刷一下脸就能完成预定。


客人通过菲住App预订时,还可在线根据自己的喜好选择房间楼层、位置和朝向,抵店前可以凭电子身份证刷脸check in。


传统的单号、密码等人工验证步骤全部省去。



2



客人登记完毕后,电梯会启动等候系统,这时机器人会带领客人去房间,完全不必费时间等电梯。



电梯无需刷房卡,摄像头自动识别客人身份,判断乘坐电梯的意图,最后直接在入住的楼层停下来。


到了房间门口,住客与门上环绕蓝灯的电子猫眼对视一下,嘀的一声,房门就能为你打开。



进门无需插卡,灯光会自动进入欢迎模式,与此同时电视机自动开启。



进入房间,客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被唤醒。


可直接对室内温度、灯光,窗帘、电视等进行语音控制。



借助无感体控定位系统,客人离开房间的瞬间,电梯也将自动响应等候。


 

3



在诸多的未来酒店服务体验中,机器人送货、送餐服务应有尽有。


通过天猫精灵语音服务系统,送护肤品、送拖鞋、送牙刷、送餐,8台待机模式的机器人,会直接将餐食、物品送到房门口。


此外,餐厅也可见机器人送餐,大堂的演艺吧,还能点上一杯机器人调酒师制作的酒品或者咖啡。



去餐厅吃饭只要带着你的脸就行了。


当你走进餐厅,人脸识别系统就会识别出你的身份和房间号,所有餐品将自动被记录到消费清单,无需结账或签单,用完餐后拍拍屁股就能走人。



健身游泳,刷个脸,健身房的所有器材任你使用。



全息互动大屏、私人教练


入住结束后,与传统酒店退房流程需要等待查房不同,客人可以通过酒店APP来完成结算退房。


在客人完成退房后,酒店将启动定位系统,和已退房间最近的打扫阿姨将收到系统派发的工单。将在结束手头的工作后,前往打扫这间退房。


你在酒店的所有消费,离店后会随房费一起由支付宝统一扣款。



早在2017年世界互联网大会上,马云就振臂高呼:


“过去30年,我们把人变成了机器;未来30年,我们将把机器变成人。”


没想到,继阿里卫星上天之后,马云吹的另一个牛又实现了!

 

4



李开复曾在新书《AI.未来》对未来做了这样的分析:


1、电话销售将是最快被AI取代的岗位。AI会通过顾客资料、购买历史以及表情识别,找到吸引顾客的方法。

2、花旗银行近日宣布将运营人员的数量从两万名裁减至一万名。随着商务流程的电子化,商务智能系统可以让整个流程实现自动化,AI甚至能直接做出决策。

3、快递员和送货员正在被快递机器人、小型汽车、大型卡车以及无人机取代。

4、除此之外,很多设计师、HR、经纪人、中介等等很多对技能要求比较高的工作岗位都会被机器人取代。


2017年的世界物联网博览会上,马云就宣布人类即将迎来一场解放:


“在可预见的二十年内,人类每天只需工作4小时,每周只上3天班。未来世界程序化的工作都会被机器所取代,我们需要做的,是让人活得更像人,机器更像机器。”


收银员、餐饮人,编辑、文案、程序员...都会被颠覆。



未来酒店只是阿里生活体系中的一个支点,阿里想做的,是用这个支点撬动整个酒店的格局。


马云无疑是这个时代巨变的推手,一个又一个颠覆破土而出。


随着自动化在未来成为常态,可供人类选择的工作岗位可能会越来越少,人们也将获得更多的闲暇时光。


相信,人工智能到来后,我们将更好地享受生活。


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