一汽-大众荣膺“2018中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”

时间:2019-07-14 08:00:01 来源:全球加盟网 当前位置:永鑫说网络 > 励志 > 手机阅读

 

2018年12月14日,由汽车与驾驶维修传媒和搜狐汽车联合发起主办的“2018中国汽车服务金扳手奖评选”榜单正式揭晓。该评选是目前国内首个且唯一由媒体发起并主办的、深度关注并评价乘用车服务品牌及增值服务业务的专业评选。

 

本届评选,一汽-大众大众品牌从众多候选品牌中脱颖而出,成功摘得“2018中国汽车服务金扳手奖——客户信赖奖”。同时,共有104家一汽-大众特许经销商凭借其在服务质量、客户满意度及口碑等各方面的优异表现,获得“金扳手服务体验店”荣誉称号。

一汽-大众荣获“2018中国汽车服务金扳手奖-客户信赖奖”

 

客户的信赖是对品牌最好的褒奖,而得到全国各地车主信赖与认可的背后,是一汽-大众秉承“严谨就是关爱”的服务理念,多年来一直在售后服务各方面所作出的不懈努力。

一汽-大众920服务节启动仪式拉开节日序幕

 

作为影响客户进店体验的关键一环,信赖的服务首先源于高素质的服务人员与高品质的维修质量。依托遍布全国的六大全功能培训中心与快速提升技师技术能力的e-learning系统,一汽-大众建立了一条快速且可持续的人才培训、认证通道。与此同时,借助800余种专用工具,100余种技术领先设备,确保每一位技师都可以为车主带来高效、环保的专业维修品质。

德国大众标准的专业维修工具保障维修质量

 

而诸如可视化的透明车间系统、透明的备件产品价格、24小时道路救援、90分钟极速快保、4小时钣喷快修、920服务节、以及掌上服务管家等服务的不断推陈出新,更悉心呵护了客户用车生活的方方面面,让客户感到了全方位的信赖。

高效、省时、省心、环保的4小时钣喷快修尽显品质服务

 一汽-大众服务APP“简单一点”即可解决用户用车养车需求


 同时,本店也凭借在一汽-大众售后网络中的卓越表现和良好服务口碑,荣获“金扳手服务体验店”荣誉称号。这是业内和广大用户对我们服务品质的认可,而我们也会再接再厉,秉持“金扳手奖”的高标准、严要求,为更多用户带来更贴心、更优质的服务。

 


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